Zrozumienie, jak być dobrym menedżerem, wymaga określonych cech, niezależnie od branży. Rozwiń swoje umiejętności przywódcze dzięki tym wskazówkom dotyczącym zarządzania.
Nasze najpopularniejsze
Ucz się od najlepszych
Dzięki ponad 100 klasom możesz zdobyć nowe umiejętności i odblokować swój potencjał. Gordon RamsayGotowanie Annie LeibovitzFotografia Aaron SorkinScenariusz Anna WintourKreatywność i przywództwo Deadmau5Produkcja muzyki elektronicznej Bobbi BrownMakijaż Hans ZimmerPunktacja filmowa Neil GaimanSztuka opowiadania historii Daniel NegreanuPoker Aaron FranklinGrill w stylu teksańskim Mglisty CopelandBalet techniczny Thomas KellerTechniki gotowania I: warzywa, makaron i jajkaZaczynajPrzejdź do sekcji
W 17 lekcjach wideo Diane von Furstenberg nauczy Cię, jak budować i promować markę modową.
Ucz się więcej
Co trzeba zrobić, aby być dobrym menedżerem? Niezależnie od tego, czy jesteś nowym menedżerem, czy weteranem, doskonałość w pracy zaczyna się od zrozumienia swojej pracy. Szkolenie nowo zatrudnionych osób do nowych ról wymaga innego zestawu umiejętności i stylu zarządzania niż prowadzenie doświadczonych członków zespołu w nowym projekcie. Twój sukces jako menedżera będzie zależał od Twojej zdolności do nakłonienia ludzi do dobrej pracy.
Co robi menedżer?
Na najbardziej podstawowym poziomie menedżerowie są odpowiedzialni za upewnienie się, że członkowie zespołu wykonują swoją pracę. Ale co to oznacza na co dzień, różni się w zależności od branży. Bycie dobrym liderem wymaga dostosowania się do dynamiki indywidualnego zespołu.
Chociaż konkretne zadania menedżera będą się znacznie różnić w zależności od firmy i branży, ogólne umiejętności zarządzania zwykle dzielą się na cztery szerokie kategorie, które należy zrozumieć jako menedżer po raz pierwszy:
- Przygotuj swój zespół do pracy . Jak na najbardziej podstawowym poziomie przekazać członkom zespołu, jak mają wykonywać swoją pracę? Może to odnosić się do wdrażania nowych pracowników lub szkolenia istniejących członków zespołu na nowe stanowiska, procesy lub obowiązki. Skuteczny menedżer znajdzie odpowiednią kombinację formalnego szkolenia, mentoringu i doświadczenia w pracy, aby upewnić się, że wszyscy są na bieżąco.
- Twórz i ulepszaj procesy . Jak upewnić się, że praca jest zorganizowana i na torze? Na tym polegają procesy biznesowe. Zwłaszcza w miarę zwiększania się zespołów, budowanie zrównoważonych procesów jest niezbędne — czy to za pomocą oprogramowania do zarządzania projektami, sformalizowanych opisów stanowisk, czy rutynowych spotkań i codziennych spotkań.
- Ustal jasne linie komunikacji . Dokąd udają się członkowie Twojego zespołu, gdy mają pytania lub problemy i jak zespół wykonawczy przekazuje nowe rozkazy i dyrektywy reszcie zespołu? Skuteczne umiejętności komunikacyjne mogą budować zaufanie między kierownictwem a członkami zespołu, a także tworzą zestaw oczekiwań dotyczących tego, jak i kiedy będą przekazywane ważne informacje.
- Zmotywuj swój zespół do pracy . Co sprawia, że ludzie z Twojego zespołu przychodzą rano do pracy? Najlepsi menedżerowie zrozumieją, kiedy pracownicy są motywowani wewnętrznie (dążenie do doskonałości, wiara w misję itp.) lub zewnętrznie (pieniądze, uznanie lub status).
7 wskazówek, jak być dobrym menedżerem
Stawanie się lepszym menedżerem to ciągły proces. Nawet ci, którzy zarządzali dużymi zespołami przez lata, mogą nadal potrzebować rozwinięcia pewnych umiejętności przywódczych lub ponownego nawiązania kontaktu ze swoim zespołem lub samą pracą. Oto siedem wskazówek, jak być odnoszącym sukcesy menedżerem na dowolnym poziomie doświadczenia:
- Deleguj więcej . Kuszące może być zrobienie tego samemu, zwłaszcza w kryzysie, ale pamiętaj, że bycie świetnym menedżerem oznacza, że musisz skupić się na całości. Jeśli pędzisz od zadania do zadania, oznacza to, że twoje zarządzanie czasem jest słabe, prawdopodobnie nie delegujesz wystarczająco dużo do starszych członków zespołu.
- Dawaj więcej pochwał niż krytyki . Udzielanie szczerej informacji zwrotnej podczas przeglądów wyników i spotkań zespołu jest ważne, ale ważne jest, aby pamiętać o motywującym potencjale znaczących komplementów i pochwał połączonych z konstruktywną informacją zwrotną. Wyróżnianie członków zespołu, którzy wyszli poza to, może być potężną siłą motywującą do zwiększania zaangażowania pracowników.
- Zamelduj się, nawet jeśli nic się nie stało . Regularnie miej czas na spotkania jeden na jednego. Daje to Twoim bezpośrednim podwładnym możliwość zgłaszania pytań lub wyzwań, zanim rozwiną się w poważne problemy. Dają również mniej formalną możliwość komunikowania się z pracownikami i mierzenia ich poziomu motywacji.
- Zasięgnij porady i informacji zwrotnej . Bycie dobrym menedżerem jest trudne i nikt nie oczekuje, że będziesz wiedział wszystko, zwłaszcza jeśli jest to Twoja pierwsza rola kierownicza. Nie bój się prosić innych bardziej doświadczonych menedżerów o nowe pomysły, niezależnie od tego, czy są częścią Twojej firmy, czy też większej sieci. Powiedz otwarcie, gdzie czujesz, że leżą Twoje największe wyzwania i niedociągnięcia.
- Wyznaczaj rozsądne cele . Istotą Twojej pracy jako menedżera jest wyznaczanie jasnych celów i motywowanie zespołu do ich osiągnięcia, ale to działa tylko wtedy, gdy cele są w pierwszej kolejności osiągalne. Nie ma nic bardziej demoralizującego niż niespełnione lub nierozsądne oczekiwania. Upewnij się, że cele, które wyznaczasz członkom zespołu i zespołowi jako całości, są ambitne, ale nie przytłaczają.
- Wejdź do okopów . Chociaż ważne jest, abyś skoncentrował się na całościowym obrazie, nie możesz również stracić z oczu tego, co pociąga za sobą codzienna praca Twojego zespołu. Zaangażowanie w zarządzanie indywidualnymi projektami na poziomie osobistym, które rozwijają się w czasie rzeczywistym, może pomóc w utrzymaniu łączności z pracą, którą wykonuje Twój zespół. Zadawaj pytania dotyczące ciężkiej pracy wykonywanej przez członków Twojego zespołu i bądź na bieżąco z trendami w swojej dziedzinie lub firmie.
- Znać siebie . Jako menedżer nadajesz ton członkom swojego zespołu. Zły nastrój z Twojej strony może negatywnie wpłynąć na wyniki Twojego zespołu, niezależnie od tego, czy tego chcesz, czy nie. Rozwijanie inteligencji emocjonalnej i zrozumienie, jak radzisz sobie ze stresem w roli lidera, pozwala wykonywać swoją pracę i utrzymywać zespół na właściwym torze nawet w trudnych okolicznościach.
MasterClass
Sugerowane dla Ciebie
Zajęcia online prowadzone przez największe umysły świata. Poszerz swoją wiedzę w tych kategoriach.
Diane von FurstenbergUczy budowania marki modowej
Dowiedz się więcej Bob Woodward
Uczy dziennikarstwa śledczego
Dowiedz się więcej Marc JacobsUczy projektowania mody
Dowiedz się więcej David Axelrod i Karl RoveNaucz strategii kampanii i przesyłania wiadomości
Ucz się więcej