Jest różnica między firmą a marką. Jednak obaj polegają na sobie nawzajem, aby się rozwijać i ewoluować.
Czym jest marka? To sposób, w jaki Twój biznes jest postrzegany przez tych, którzy go doświadczają. To coś więcej niż nazwa czy projekt. Jest to rozpoznawalne uczucie lub emocja, które produkt lub firma tworzy lub wywołuje. Pomyśl o stylu życia Twojej marki, kulturze Twojej firmy, osobowościach (i mediach społecznościowych) Twoich pracowników, którzy reprezentują Twoje zespoły podczas wydarzeń networkingowych, wystąpień przemówień lub we wszelkich publicznych działaniach marketingowych.
Kiedy elementy Twojej marki są zgodne z wartościami i zainteresowaniami Twoich klientów i klientów – wtedy dzieje się prawdziwa magia i zaczynasz rezonować na głębszym poziomie. Wysokiej jakości produkty i usługi w połączeniu z najwyższej klasy obsługą klienta w połączeniu z tym dopasowaniem to miejsce, w którym zaczynasz budować lojalność wobec marki w swojej klienteli.
Biorąc to wszystko pod uwagę, przejdźmy do podstaw – jak stworzyć markę, a nie tylko biznes.
Jak stworzyć markę
Zbadaj swoją publiczność
Najpierw najważniejsze rzeczy; musisz znać swoje publiczność i musisz je dobrze znać. Zanim zaczniesz swoją działalność lub swoją markę, musisz znać swój rynek docelowy. Zbadaj tę publiczność tak często, jak tylko możesz. Jakiej są płci? W jakim wieku są? Gdzie oni żyją? Jakie inne rodzaje marek lubią? Jak wygląda ich styl życia? Dowiedz się jak najwięcej o swoim rynku docelowym – i opracuj Persony dla kupujących. Umożliwi to stworzenie marki, która przemawia bezpośrednio do tych odbiorców i jest zgodna z ich wartościami.
Oto pomocny arkusz PDF, który pomoże Ci rozpocząć tę ścieżkę.
Miej historię
Niezbędna jest historia, która będzie wspierać Twoją firmę. Jak zawsze mówi nasz redaktor, świetny marketing to nie marketing, to opowieść.
Opowiadanie historii z Twoją marką pokazuje, że jesteś czymś więcej niż tylko firmą. Tworzy osobiste połączenie, z którym Twoi konsumenci mogą się znacznie bardziej utożsamiać. To także coś, co pomoże Ci wyróżnić się na tle konkurencji. Czy kiedykolwiek oglądałeś ABC? Czołg rekin ? W tym programie widzieliśmy niezliczoną ilość propozycji, w których rekiny zostały nakłonione do zainwestowania w markę ze względu na fabułę – niezależnie od tego, czy powstało połączenie emocjonalne, uznanie zamieszania, czy inny czynnik – historie są tym, co tworzy ten początkowy reakcja między marką a światem.
Jeśli nie masz pewności, jaką historię ma opowiedzieć Twój biznes – poszukaj nieco głębiej. Wszyscy mamy historię do opowiedzenia. Odpowiedz na te pytania:
- Dlaczego założyłeś swój biznes?
- Dlaczego Twoja firma jest dla Ciebie tak ważna?
- Co wyróżnia Twoją firmę od konkurencji?
- Jakie wyzwania stoją przed Tobą (osobiście) i Twoją firmą, aby znaleźć się tam, gdzie jesteś dzisiaj?
Odpowiedzi na te pytania są genezą Twojej historii. Zanurz się tutaj głęboko i wspólnie opracuj historię swojej marki.
Stwórz wiadomość i misję
Każda firma potrzebuje deklaracji misji określającej, czym jest ich działalność, jaka jest wizja i cele. Ważne jest, aby przekazać te elementy swoim odbiorcom. Powinni wiedzieć, co wnosisz do stołu, jaka jest Twoja motywacja i jakie są Twoje cele.
Jeśli nie wiesz, jaka jest misja Twojej firmy, Twoi konsumenci też nie będą wiedzieć. Wyjaśnienie i zwięzłość tych elementów pomoże Ci w dalszym rozwijaniu historii Twojej marki i tworzeniu emocjonalnej więzi z konsumentami. Nie lekceważ siły połączenia i poczucia ciepła, jeśli chodzi o Twoją markę. To właśnie tworzy lojalność wobec marki i poczucie, że konsumenci kupują od firmy, którą kochają, a nie tylko dużej odnoszącej sukcesy korporacji.
Oto kilka przykładów inspirującej firmy deklaracje misji aby pomysły płynęły.
Mieć osobowość
Czy znasz te marki, które zawsze zabijają to w mediach społecznościowych (patrząc na Ciebie) Wendy ) lub marki, które od razu zadziwią Cię swoim opakowaniem (mamy obsesję) Poppi !)? Marki, które mają osobowość, idą DŁUGO! Od razu przykuwają Twoją uwagę – i jest to okazja do zbudowania trwałej relacji.
Czym właściwie jest osobowość marki? To zestaw ludzkich cech, które posiada marka. Jest to coś, do czego konsumenci mogą się odnieść, a gdy jest to wykonane skutecznie, zwiększa wartość marki poprzez posiadanie spójnego zestawu cech, którymi cieszy się rynek docelowy marki.
Od czego zaczynasz definiować osobowość swojej marki? Przyjrzyj się niektórym cechom osobowości marki 10 najlepszych marek .
Mamy nadzieję, że pomoże to w stworzeniu niezapomnianego i wciągającego marka dla Twojej firmy . Czy stworzyłeś już markę? Podziel się z nami swoim procesem i wyzwaniami w komentarzach poniżej!
