Jeśli chodzi o produktywność i dobre samopoczucie w miejscu pracy, kultura ma znaczenie. Wpływa na wszystko, od poziomu stresu współpracowników, przez ich zaangażowanie, po to, jak długo pozostaną w firmie. Chociaż definicje różnią się, oto jak opisuje zespół redakcyjny Indeed kultura pracy : zbiór postaw, przekonań i zachowań, które tworzą normalną atmosferę w środowisku pracy.
jak przedstawić historię redaktorowi
Jako właściciel wyspecjalizowanej firmy rekrutacyjnej widzę, jak ważne jest dopasowanie kulturowe. Zasadniczo posiadanie zadowolonych konsultantów oznacza uzyskiwanie lepszych wyników dla klienta — niezależnie od branży klienta. Dlatego moi pracownicy biorą pod uwagę zarówno wiedzę specjalistyczną konsultanta, jak i kultura pracy przy ustalaniu, który kandydat będzie najlepiej pasował do klienta.
Tak jak mój zespół kierowniczy stale kontaktuje się z naszymi klientami, aby upewnić się, że są zadowoleni z pracy naszych konsultantów, tak często śledzimy puls wewnętrznego środowiska pracy w naszej firmie. Oto trzy sposoby, które znaleźliśmy, aby stworzyć kulturę miejsca pracy, która utrzymuje zaangażowanie Twoich współpracowników.
Unikaj toksyczności. Wiedza o tym, czego nie chcesz, może być równie ważna, jak wiedza o tym, czego chcesz – a środowisko pracy, w którym dozwolone jest kontynuowanie toksycznych zachowań (takich jak dyskryminacja, nękanie i zastraszanie), należy do tej pierwszej kategorii. Według 2019 raport z Towarzystwa Zarządzania Zasobami Ludzkimi (SHRM) zatytułowanego The High Cost of toksycznej kultury miejsca pracy, co piąty Amerykanin zrezygnował z pracy w ciągu ostatnich pięciu lat z powodu złej kultury firmy. Koszt tego obrotu wyniósł szacunkowo 223 miliardy dolarów, co można przypisać czynnikom takim jak obrót i absencja. SHRM odkrył również, że pracownicy uważali menedżerów, bardziej niż przywództwo czy HR, za najbardziej odpowiedzialnych za określanie kultury firmy – a ich menedżerom często brakowało miękkich umiejętności potrzebnych do skutecznego słuchania, komunikowania się i przewodzenia.
Dobrze wyszkol swoich menedżerów. Pomóż im rozwinąć kompetencje potrzebne do dobrego wykonywania pracy na poziomie taktycznym, strategicznym i ludzkim. Efektywne interakcje między menedżerami i ich bezpośrednimi podwładnymi znacząco przyczyniają się do dobrego samopoczucia i spełnienia pracowników.
Bądź proaktywny. Kulturę należy rozwijać z kreatywnością i rozwagą ze strony przywódców. Na przykład opracowałem i wprowadziłem czteromiesięczny program onboardingu i szkoleń dla naszych pracowników, z których wszyscy pracują zdalnie. Program obejmuje cotygodniowe spotkania internetowe, samouczki online i rozmowy coachingowe, aby pomóc im lepiej zrozumieć ich indywidualną rolę i wartości firmy jako całości. Jedną z tych wartości jest służba w społecznościach, w których żyjemy i pracujemy. Zachęcamy naszych współpracowników do oddania się w sposób, który ma dla nich znaczenie indywidualnie i wspólnie angażujemy się w prace społeczne. Niedawny raport z badań wydana przez goBeyondProfit z siedzibą w Atlancie, organizację filantropijną, która pomaga redukować bariery, na których liderzy biznesu mogą uczyć się od siebie i inspirować się nawzajem, pokazuje, jak ważne jest pogodzenie wartości korporacyjnych i indywidualnych. Raport, zatytułowany Navigating Rising Expectations, stwierdza, że 60% pracowników bierze pod uwagę hojność przy podejmowaniu decyzji o pracy dla firmy. Ponadto pracownicy chcą ich dyrektorów generalnych, aby publicznie ucieleśniać korporacyjny charakter firmy w widoczny, przystępny i przejrzysty sposób. Jako liderzy musimy żyć zgodnie z wartościami, które włączamy do kultury firmy.
jak napisać dobry prolog
Posłuchaj swojego zespołu. W jednym punkcie, Odbywałam cotygodniową rozmowę telefoniczną, aby komunikować się z naszym zespołem. Myślałem, że to świetnie, ale kiedy zapytałem mój zespół, co wolą, powiedzieli, że zamiast tego chcieliby cotygodniowej komunikacji pisemnej. Więc dokonałem korekty. Korzystaj z ankiet i innych narzędzi, aby ocenić, jak czuje się Twój zespół i co jest dla niego ważne. Będziesz także chciał ocenić ich poziom stresu i to, czy czują się przepracowani — dwa czynniki, które mogą prowadzić do zmniejszonej produktywności i zwiększonego wypalenia.
Kultura miejsca pracy wpływa na samopoczucie pracowników i kondycję finansową firmy. Twórz go z intencją, pilnuj go, aby zapewnić, że sprzyja korzystnemu środowisku, i pozwól mu dalej ewoluować. Będziesz mieć szczęśliwszych i bardziej zaangażowanych pracowników oraz firmę zbudowaną tak, aby przetrwać na zmieniającym się rynku.
Jak wygląda twoja kultura pracy? Daj nam znać! Podziel się z nami swoimi historiami.
jak pisać akcje w skrypcie
