Praca wirtualna ma swoje zalety i wady i może stanowić szczególne wyzwanie podczas pandemii. Jeśli Twoja firma jest podobna do wielu innych, być może musiałeś przejść na pracę zdalną niemal z dnia na dzień. Tak szybkie przejście dało niewiele czasu na planowanie i przygotowanie — zarówno pracodawcom, jak i pracownikom. A po wielu miesiącach pracy zdalnej znaczna liczba pracowników dopiero teraz dostosowuje się do nowej normy.
Jako lider, jak możesz pójść o krok dalej, aby zapewnić, że pracownicy nie tylko przyzwyczają się do pracy zdalnej, ale także poczują się zaangażowani? Oto kilka pomysłów, które pomogą zwiększyć czynnik zaangażowania w zespołach wirtualnych.
Zamelduj się często. Poświęć czas na regularne kontaktowanie się ze swoimi zdalnymi pracownikami, zarówno podczas indywidualnych spotkań, które dotyczą indywidualnych perspektyw i obaw, jak i spotkań zespołowych. Konsekwentne wspólne planowanie czasu na dzielenie się pomysłami, wyzwaniami i aktualizacjami tworzy głębsze więzi i zwiększa uznanie. A zachowanie wglądu w to, jak ich codzienna praca przyczynia się do realizacji celów zespołu i firmy, może sprawić, że ich indywidualne wysiłki będą bardziej znaczące.
Przekaż konstruktywną informację zwrotną. Kiedy pracownicy nie otrzymują informacji zwrotnej na temat swojej pracy, nie mają też miernika, który pozwalałby im zrozumieć, co robią dobrze i co mogą wymagać poprawy. To może sprawić, że poczują się bez steru. Jednocześnie informacja zwrotna musi być wspierająca i skuteczna. Rozpoczynając i kończąc komentarzami na temat tego, co robią dobrze — i dołączając w międzyczasie pomysł na to, co mogą zrobić lepiej — bardziej prawdopodobne jest, że pracownicy poczują się wzmocnieni, a nie zostaną skrytykowani.
Ułatw komunikację. Używaj odpowiednich narzędzi za pośrednictwem intranetu lub innych programów do czatu, aby pomóc zespołowi komunikować się często i regularnie. Wybierz narzędzia, które ułatwiają komunikację i zwiększają wydajność bez tworzenia znacznej krzywej uczenia się — lub wprowadzania zbyt wielu dodatkowych zadań, za którymi nie mogą nadążyć. Pozwolenie na więcej chwil z wodą może pomóc pracownikom poczuć się bardziej zaangażowanymi i być w pętli z kolegami.
Zachęcaj do wirtualnych spotkań. Początkowo może to nie być takie samo jak spotkanie osobiste, ale rzeczywiście można nawiązać i wzmocnić połączenia wirtualnie. Spotykaj się często, aby świętować sukcesy w pracy i cele osobiste lub po prostu połączyć się ze swoim zespołem i innymi współpracownikami. Wirtualne zaangażowanie społeczne może zbliżyć zespoły pomimo fizycznej odległości.
Przy odpowiedniej technologii i konsekwentnej intencji praca w domu może również oznaczać pracę w kontakcie. Dzięki Twojej pomysłowości, cierpliwości i wytrwałości jako lidera Twój wirtualny zespół prawdopodobnie będzie mógł współpracować w trybie online równie sprawnie i skutecznie, jak osobiście.
