Co to jest społeczna odpowiedzialność biznesu?

Nie wszystkie firmy kierują się wyłącznie zyskiem. Niezależnie od tego, czy ich celem jest nawiązanie kontaktu z konsumentami, zmniejszenie ich wpływu na środowisko, zapewnienie pracownikom czegoś innego niż wynik końcowy, czy też wspieranie celów, które są zgodne z ich branżą, niektóre firmy decydują się na zorganizowanie swojej działalności w oparciu o społeczną odpowiedzialność biznesu (CSR).

różnica między hipotezą a teorią

Nie ma żadnych regulacji, formuł ani standardów dotyczących CSR, a każda firma, która decyduje się na włączenie CSR do swojej działalności, robi to na swój własny, niepowtarzalny sposób.

Przyjrzyjmy się niektórym korzyściom, motywacjom i zastosowaniom CSR w dzisiejszej gospodarce i zobaczmy, czy dodanie go do modelu biznesowego jest dla Ciebie właściwym posunięciem.

Zrozumienie społecznej odpowiedzialności biznesu

Czym więc jest społeczna odpowiedzialność biznesu? CSR to zestaw etycznych praktyk, które niektóre firmy decydują się włączyć do swojego modelu biznesowego, które pomagają uczynić świat lepszym miejscem. To zobowiązanie do potrójnego dna: zysku, ludzi i planety. Firmy decydują się skupiać na czynieniu dobra oprócz osiągania zysków z różnych powodów i decydują się na wdrażanie tych praktyk na różne sposoby.

zgodnie z prawem rosnących kosztów alternatywnych,

Cztery główne typy CSR to:

1. Środowiskowy: Firmy te traktują priorytetowo zmniejszenie swojego śladu węglowego poprzez przyjazne dla środowiska praktyki biznesowe: na przykład wykorzystanie energii słonecznej, produkcję z wykorzystaniem substancji pochodzących z recyklingu lub wybór mniejszej ilości materiałów opakowaniowych.
2. Filantropia: Ta praktyka polega na przekazywaniu pieniędzy na określony cel lub organizację. Niezależnie od tego, co wybierze firma, powinno być odpowiednie dla jej branży; Dla firmy produkującej pieluchy bardziej sensowne jest przekazanie darowizny na rzecz organizacji, która pomaga samotnym matkom niż współpraca z organizacją charytatywną, która zapewnia profesjonalną odzież osobom bezdomnym i ubiegającym się o pracę.
3. Zgłaszanie się na ochotnika: Niektóre firmy decydują się na stworzenie programu, w którym ich pracownicy, zamiast pracować przez cały dzień, wyjdą i będą wolontariuszami dla określonej organizacji w społeczności. Ten rodzaj CSR może również dotyczyć firmy zgłaszającej swoje usługi lub produkt do organizacji. Na przykład firma księgowa może przeznaczyć czas swoich specjalistów podatkowych, aby pomóc rodzinom o niskich dochodach w rozliczaniu podatków za darmo, a firma odzieżowa mogłaby przekazać swoje ubrania poza sezonem schronisku dla kobiet.
4. Etyczne praktyki pracy: Ten rodzaj CSR dotyczy szczególnie firm, które korzystają z międzynarodowej siły roboczej. Ponieważ praktyki i przepisy prawa pracy różnią się poza Stanami Zjednoczonymi, dla tych firm ważne jest, aby wszyscy w procesie produkcyjnym byli traktowani sprawiedliwie pod względem wynagrodzeń i środowiska pracy. Praktyka ta może również obejmować etyczne pozyskiwanie materiałów i może pokrywać się z kategorią środowiskową: tj. używanie zrównoważonych barwników do kolorowania ubrań.

Mamy nadzieję, że odpowiedź na pytanie, czy firma wdraża CSR, jest po prostu dlatego, że jest to słuszne. Oprócz korzyści płynących z wyboru wykorzystania swoich wpływów i władzy jako firmy, aby uczynić świat lepszym miejscem, istnieją również inne ilościowe i jakościowe zachęty.

Stosowanie odpowiedzialnych praktyk poprawia wizerunek Twojej marki i pomaga wyróżnić się z tłumu . Jeśli autentycznie pomagasz ludziom, a nie tylko wykonujesz powierzchowną pracę dla siły przebicia, potencjalni konsumenci są bardziej skłonni patrzeć na Twoją firmę przychylnie. 60% konsumentów ma nadzieję, że firmy zdecydują się na praktykę CSR z własnej woli, zamiast czekać, aż rząd ureguluje tę praktykę. 90% stwierdziło, że kupiłoby od firm, które wspierają cele, na których im zależy, a 75% stwierdziło, że aktywnie unikałoby zakupów w miejscach, które wspierają sprawę, która jest sprzeczna z ich osobistymi przekonaniami.

CSR nie tylko poprawi wizerunek Twojej firmy w oczach konsumentów ale także w Twoich pracownikach . Osoby poszukujące pracy częściej wybierają firmę, która ich zdaniem ma wizję i cel wykraczający poza zwykłe znaki dolara. Gdy zostaną zatrudnieni, będą mieli zewnętrzną motywację i poczucie celu stojące za ich pracą. Ich produktywność nie tylko wpływa na ich wyniki osobiste, ale może pomóc firmie zrobić więcej dobrego w społeczności. Jeśli firma przekazuje procent swoich zysków na cel, na którym zależy pracownikowi, prawdopodobnie będzie bardziej zainteresowany wynikami firmy.

Każda z czterech zasad CSR ma również swoje unikalne korzyści.

jak pisać powieści dla młodych dorosłych

• Środowiskowy: Decydując się na użycie mniejszej ilości opakowań, nie tylko wytwarzasz mniej odpadów, ale także nie musisz marnować tak dużo pieniędzy na niepotrzebne materiały. Chociaż wdrożenie odnawialnych źródeł energii może ponieść koszty początkowe, takie jak opłata za panele słoneczne, ostatecznie odzyskasz te koszty w postaci oszczędności energii. Jeśli Twoja firma zdecyduje się na wdrożenie bardziej zrównoważonych praktyk, zanim będą one wymagane przez prawo, staniesz się postrzegany jako wizjoner w swojej branży.
• Filantropia: Darowizny na konkretną organizację charytatywną pomagają budować relacje z tą organizacją. Otrzymasz wtedy pozytywne skojarzenia, jakie ludzie czują wobec tej organizacji charytatywnej, a ci, którzy wspierają tę konkretną organizację, najprawdopodobniej będą szczęśliwi mogąc cię wesprzeć. Jeśli ktoś wie, że 15% dochodów z Twojej organizacji idzie na ratowanie lasu deszczowego, chętniej kupi od Ciebie sprzęt turystyczny, wiedząc, że część jego zakupu jest przeznaczona na cel, na którym mu zależy. Dlatego szczególnie ważne jest, aby wybrać organizację charytatywną, która jest zgodna z Twoją branżą.
• Zgłaszanie się na ochotnika: Jeśli wolontariat jest prowadzony prawidłowo, Twoi pracownicy mają zarezerwowany czas na pomoc w sprawie, na której im zależy. Jeśli zdecydujesz się na wdrożenie tego rodzaju programu, ważne jest, aby realizować sprawę, na której zależy Twoim pracownikom, ponieważ to oni będą pracować na miejscu. Jeśli to nie jest organizacja, którą lubią, skończysz z bardzo niezadowolonymi pracownikami. Jeśli jednak uda im się wesprzeć sprawę, do której mają prawdziwą pasję, po zakończeniu godzin wolontariatu mogą poczuć się ożywieni i celowi.
• Etyczne praktyki pracy: Konsumenci coraz bardziej świadomie wybierają firmy, które wytwarzają produkty w sposób etyczny. Jeśli firma zostanie zdemaskowana jako wyzyskująca pracowników za granicą tylko do produkcji tanich koszul, konsumenci się o tym dowiedzą, a to odbije się na marce firmy. Osoby korzystające z Twojego produktu mogą to robić z większym spokojem, gdy wiedzą, że nikt nie był wykorzystywany w łańcuchu dostaw. Dziesięć tysięcy wiosek robi to z powodzeniem ; wszystkie ich przedmioty są objęte sprawiedliwym handlem, a część miłości wielu ludzi do tej organizacji wynika z faktu, że wiedzą, że ich zakup pomógł międzynarodowemu rzemieślnikowi utrzymać się z godną płacą.

Małe firmy mogą mieć duży wpływ

Choć może się wydawać, że trudno jest konkurować z 10 milionów dolarów Patagonia przekazana na walkę ze zmianami klimatu , nie lekceważ siły, jaką małe firmy mają w swoich społecznościach. Duże organizacje prawdopodobnie będą rozwiązywać duże problemy; małe firmy mają doskonałą okazję do wywierania pozytywnego wpływu na mniejsze organizacje w lokalnej społeczności dzięki swoim inicjatywom CSR. Społeczny wpływ pomocy lokalnemu schronisku lub rodzinie w społeczności, która doświadczyła trudności, jest równie ważną i ważną formą obywatelstwa korporacyjnego.