Kiedy jesteś nowym przedsiębiorcą, masz wizje wielkości swojej firmy i przyszłości, którą masz nadzieję. Zaczynasz z tymi wielkimi pomysłami i nie wszyscy będą je wspierać. Dobrą wiadomością jest to, że nie potrzebujesz, aby wszyscy ich wspierali, o ile masz plan biznesowy opisując dokładnie, w jaki sposób osiągniesz swoje cele i rozwiniesz swoją małą firmę. Posiadanie realistycznego planu to zawsze pierwszy krok.
Istnieją setki – i mamy na myśli setki – sposobów, dzięki którym możesz rozwinąć swoją małą firmę z czegoś, co zaczyna się w Twojej piwnicy, w coś, co zarabia miliony. A poniżej przedstawiamy siedem najważniejszych strategii, których możesz użyć, aby zachęcić do rozwoju.
Zacznij od doskonałej obsługi klienta
Podstawą każdego dobrego biznesu jest dobra obsługa klienta. I możesz łatwo uzyskać wgląd w to, jak duży wpływ na firmę ma interakcja zespołu wsparcia z klientem. I chociaż obsługa klienta nie jest jedyną rzeczą, której potrzebujesz, aby odnieść sukces, możemy prawie zagwarantować, że bez oferowania dobrej obsługi klienta – prawdopodobnie nie odniesiesz sukcesu.
Zwiększaj ruch w sieci
Jeśli nie kierujesz ruchu do swojej witryny w celu generowania sprzedaży lub generowania potencjalnych klientów, tracisz ogromną szansę na dotarcie do szerszego grona odbiorców i osiągnięcie wzrostu. Rozważ rozmowę z ekspertami od marketingu cyfrowego, takimi jak winorośl cyfrowa o Twojej cyfrowej obecności. Od obecnej strategii SEO po projekt i funkcjonalność witryny, Twój cyfrowy ślad powinien działać dla Twojej firmy i aktywnie przyciągać nowych klientów lub klientów.
Sieć!
W większości firm nie chodzi o to, co wiesz, ale o kogo. Musisz zbudować silne sieci, aby znaleźć wśród nich możliwości rozwoju. Sieć, którą tworzysz, będzie pomocną dłonią sięgającą w dół, by wciągnąć Cię na wyższy poziom. Nie lekceważ tego, jak bardzo mogą Ci pomóc!
Urozmaicać
Twoja mała firma odnosi sukcesy, ponieważ odpowiada na pytania klientów. Jedynym sposobem, w jaki firma może osiągnąć prawdziwy wzrost, jest zmiana i ewolucja, a dzięki dywersyfikacji możesz to osiągnąć.
Rozpoznaj możliwe szanse i wyzwania, które Cię czekają i zacznij pracować nad swoim biznesem i jak zrealizuje te kamienie milowe. Weźmy na przykład Blockbuster, gdyby Blockbuster próbował zakłócić swój własny model biznesowy, byłby we właściwym miejscu we właściwym czasie, aby mieć udział w rynku dla największej/pierwszej platformy streamingowej. Zamiast tego Netflix wkroczył i zrewolucjonizował ich branżę. Blockbuster próbował później zaoferować własną usługę, aby konkurować z Netflix. Jednak było za mało, za późno.
Zaburz swój własny model biznesowy i zaplanuj te zmiany oraz sposób, w jaki będziesz się rozwijać. Jeśli tego nie zrobisz, zrobi to za Ciebie inna firma.
Na przykład możesz rozważyć rozbudowę własnego domu lub stworzenie biura, aby rozwijać swoją firmę i sprawić, by przypominała ona pracę. Być może zatrudniłeś więcej pracowników, aby spełnić wymagania biznesowe, które będziesz musiał spełnić. Możesz z łatwością pracować Budownictwo komercyjne firm, aby zbudować przestrzeń, której potrzebuje i pragnie Twój biznes.
Rozwiń swoją listę e-mailową
Wbrew powszechnemu przekonaniu e-mail marketing jest nadal bardzo żywy i ma się dobrze. Tak, nawet pomimo tego, że e-maile trafiają do przerażającego pudełka promocyjnego na Gmailu.
Email Marketing to jeden z najskuteczniejszych sposobów, aby ludzie rozmawiali o Twojej firmie – na bieżąco. Najlepszy sposób na powiększenie listy kontaktów? Ułatw ludziom rejestrację. Zaoferuj formularz rejestracyjny w swojej witrynie, promuj go na swoich kontach w mediach społecznościowych i oferuj zachęty dla ludzi do dołączenia. Być może mógłbyś rozważyć comiesięczne rozdawanie bezpłatnej usługi lub produktu członkom swojej listy e-mailowej? W ten sposób Twoi subskrybenci faktycznie szukają Twojego e-maila co miesiąc (jest to nasza ulubiona taktyka, dzięki której subskrybent informuje Gmaila, że nie należysz do skrzynki odbiorczej promocji). Przy odrobinie zachęty zobaczysz, że liczby zaczynają rosnąć.
Pielęgnuj swoich obecnych klientów
Pozyskiwanie nowych klientów to priorytet, ale trzeba pomyśl o swoich dotychczasowych klientach i co one dla ciebie znaczą. Musisz zrobić coś więcej niż tylko je zdobyć; musisz zachować ich lojalność wobec siebie. Obecni klienci to ci, którzy umieścili Twoją firmę na mapie i wysłali Ci polecenia – co oznacza, że musisz upewnić się, że ta relacja jest również pielęgnowana
Musisz pomyśleć o nabywcy każdego klienta i o tym, jak reagują na to, co oferujesz. Musisz zastanowić się, w jaki sposób Twoje treści rezonują z istniejącymi klientami, a także przyciągają nowych.
Kup nowy biznes
Na koniec możesz również rozważyć przejęcie nowej firmy, jeśli chcesz rozwijać swoją obecną. Może to konkurent, którego chcesz wykupić, a może to po prostu firma, która ma ofertę produktów uzupełniającą Twoją własną ofertę.
Kupno istniejącej firmy to najszybszy sposób na rozwój firmy i dodanie nowej oferty bez konieczności zaczynania od zera. Warto zastanowić się, czy pozwalają na to Twoje fundusze.
Rozwój małej firmy zajmie trochę czasu, ale należy również pamiętać, że to powinno zająć trochę czasu jeśli chcesz to zrobić dobrze! Cała Twoja motywacja i strategia rozwoju powinny zostać ustalone przed rozpoczęciem działalności – w ten sposób stworzysz mocne podstawy do budowania i ostatecznie rozwijania swojej firmy.
