W tym tygodniu uczestniczyłem w wydarzeniu Boost with Facebook w Atlancie, które zgromadziło ponad 1500 firm, aby uczcić erę cyfrową, w której żyjemy, i poznać najnowsze wskazówki i porady dotyczące poruszania się po niej. Siedziałem na panelu razem z Nate Martinem z Magnolia Room Tucker i Farrah Haidar z Siedem Sióstr Bułeczki , gdzie dzieliliśmy się naszymi historiami, doświadczeniami i wieloma lekcjami, jakie wyciągnęliśmy budując nasze biznesy. Takie wydarzenie byłoby dla mnie tak korzystne trzy lata temu. Zaoszczędziłoby to tyle czasu prób i błędów. Byłem tak szczęśliwy, że mogłem się podzielić i być może uratować inny właściciel małej firmy przez jakiś czas. To doświadczenie było zdecydowanie inspirujące i motywujące.
Moja historia jest wyjątkowa. Po tym, jak huragan Katrina zniszczył dwie restauracje, które mój mąż Joe prowadził w rejonie Nowego Orleanu, nie wiedzieliśmy, dokąd zaprowadzi nas życie. Ale wiedzieliśmy, że nasze kolejne kroki będą dalej dawać światu w postaci karmienia innych – to jest to, czym zawsze pasjonowaliśmy się najbardziej. Gdy zaczynaliśmy od nowa z naszą firmą – i naszą społecznością – nasza zdolność do nawiązywania kontaktów z nowymi miejscami była wyzwaniem, które z radością podjęliśmy.
Po osiedleniu się w Atlancie mój mąż prawie w każdy weekend wyruszał w drogę, serwując jedzenie na każdym festiwalu lub koncercie od Chicago do Miami. Wiedzieliśmy, że kiedy ludzie spróbują naszego jedzenia, będą uzależnieni, a wyniki były niesamowite. To, co im się podobało, to smak – który pochodzi z pysznej mieszanki ziół i przypraw, w której smażyliśmy nasze owoce morza. Po ciągłym sukcesie dotarło do mnie, że mamy produkt, który możemy i powinniśmy sprzedawać szerzej, więc ludzie mógł się nim cieszyć wszędzie.
Postanowiliśmy pójść na całość i przekształcić nasz produkt w prawdziwy biznes. Wspólnie dopracowaliśmy wszystko, od przepisu po opakowanie, i wprowadziliśmy na rynek Smakosz Joe . Media społecznościowe były kluczem do naszego wczesnego rozwoju, zwłaszcza podczas podróży. Pozwoliło nam to wypromować naszą nazwę przy niskich kosztach i zacząć budować online obserwację. Facebook to platforma do łączenia się i interakcji, a jako firma, która zaczyna działać, nie ma nic ważniejszego niż kontaktowanie się z klientami i słuchanie ich.
Dziś media społecznościowe nadal odgrywają kluczową rolę w naszej działalności. Facebook ma tak wiele narzędzi, które pomagają firmom napędzać wzrost, z których wiele firm nawet nie zdaje sobie sprawy. Istnieją narzędzia, które pomogą Ci dotrzeć do odpowiednich odbiorców, a nawet zwiększyć sprzedaż. Ale najlepszą częścią tych narzędzi dla nowej firmy są niskie koszty. Pieniądze nie muszą już być głównym przeszkodą dla przedsiębiorcy próbującego wprowadzić firmę na rynek, a to wszystko dzięki mediom społecznościowym.
Podczas dwudniowego wydarzenia uczestnicy mogli wybierać spośród różnych ofert kursów uczących różnych umiejętności cyfrowych – generuj wyniki za pomocą Facebook Messenger, skaluj reklamy za pomocą Menedżera reklam, buduj grono odbiorców za pomocą Facebook Pixel, Ads Policy 101 i bądź kreatywny za pomocą telefonu komórkowego Telefon, żeby wymienić tylko kilka. Na wyciągnięcie ręki jest tak wiele wspaniałych, darmowych narzędzi – tak naprawdę to tylko kwestia nauki ich obsługi. Jako właściciele firm tak ważne jest, abyśmy wykorzystywali moc technologii – a to zaczyna się od edukacji. Koniecznie sprawdź facebook.com/boost aby dowiedzieć się o innych miastach, do których podróżuje ten program, i skorzystać z szerokiej gamy możliwości związanych z umiejętnościami cyfrowymi, aby rozwijać swoją firmę.
