Prowadząc biznes, Twoja strona internetowa jest najlepszym narzędziem do przyciągania nowych klientów do Twojego produktu. Jednak zbyt wiele stron internetowych jest niewystarczająco używanych i jest łączonych razem bez dużej staranności. Musisz być inny. Aby pokazać, że troszczysz się o swoich klientów, musisz poświęcić czas i wysiłek, aby Twoja witryna była przyjazna dla użytkownika i atrakcyjna. Oto kilka sposobów na ulepszenie witryny, aby klienci online regularnie do Ciebie wracali.
Świeża treść
Jeśli nie dodasz zwykłych treści do swojej witryny, Twoi klienci mogą założyć, że nie prowadzisz już działalności. Daj im znać, że nadal istniejesz, regularnie publikując nowe, trafne treści. Na przykład, zakładając, że masz bloga (a naprawdę powinieneś), pisz coś nowego, codziennie lub co tydzień. Oczywiście chcesz, aby Twoje posty były istotne dla Twojego produktu, więc nie informuj klienta o swoim życiu osobistym, bez względu na to, jak ważne jest to dla Ciebie. Opowiedz o nowych ofertach i informacjach o produktach w ciekawy sposób, podając w tekście nutę Twojej osobowości.
Powinieneś również zaktualizować swoje galerie zdjęć zdjęciami w wysokiej rozdzielczości swoich najnowszych produktów. Powinny one znajdować się z przodu i na środku Twojej strony internetowej, zapewniając atrakcyjny punkt centralny, gdy nowy klient pojawi się na Twojej stronie. Musi być czynnik „wow”, więc świetne zdjęcia, a także kolorowy projekt strony powinny sprawić, że odwiedzający zostanie dłużej.
Stwórz osobisty akcent
Wiele stron internetowych jest bezosobowych, więc musisz pokazać ludzką twarz stojącą za Twoim produktem. Na przykład przydatna jest strona „O mnie”. Nie chodzi o to, aby dać klientom historię swojego życia, ale raczej o krótką relację z tego, kim jesteś, ze swoimi wartościami biznesowymi i deklarację misji. Powinieneś również dołączyć swoje zdjęcie, aby odwiedzający wiedzieli, że jesteś człowiekiem, a nie automatycznym systemem komputerowym obsługującym witrynę.
jaki rum na rum i colę
Musi istnieć sposób komunikowania się z klientami, ponieważ mogą mieć pytania dotyczące produktu lub złożonego zamówienia. Posiadanie SnatchApp zainstalowanego na Twojej stronie internetowej, firmowego numeru telefonu lub formularza kontaktowego zapewni Twoim klientom łatwy kontakt z Tobą i vice versa. Gdy klient zgłosi zapytanie, odpowiedz na nie tak szybko, jak to możliwe, w sposób profesjonalny i uprzejmy.
Zaangażuj swojego klienta
Krótko mówiąc, musisz przyciągnąć odwiedzających przynętą, na przykład ofertami specjalnymi i rabatami dla stałych klientów. Twoje ceny muszą być konkurencyjne, aby wyróżnić się na tle konkurencji, więc podcięcie cen rywali jest koniecznością. Zadaj sobie ważne pytanie: dlaczego ktoś miałby kupować u mnie? Tańsze produkty są jednym ze sposobów, ale możesz również zaoferować bezpłatną wysyłkę i przyzwoitą politykę zwrotów. Twoi konkurenci są na wyciągnięcie ręki, więc zachęcaj klientów do jak największej liczby atrakcyjnych ofert i przypominaj im, aby wracali od czasu do czasu za pomocą e-maili i biuletynów.
