Obecność w mediach społecznościowych jest nie tylko konieczna, ale w naszej erze cyfrowej jest to prawdopodobnie najważniejszy czynnik, jeśli chodzi o budowanie firmy w Internecie. Znaczenie mediów społecznościowych jest czymś, co słyszymy raz po raz. Niezależnie od tego, czy masz produkt lub usługę o ugruntowanej pozycji, czy też jesteś zupełnie nową firmą, istnieje wiele sposobów na optymalizację swojej firmy dzięki możliwościom, jakie dają Ci media społecznościowe.
Jeśli masz szczęście, że masz znaczną liczbę obserwowanych w mediach społecznościowych, nadszedł czas, aby zacząć myśleć o tym, jak możesz na tym zarabiać. Bądź odważny i sprytny, korzystając z dostępnych narzędzi, w tym przypadku z platformy internetowej, aby dokładnie wiedzieć, co zrobić, gdy nadejdzie czas, aby zacząć budować swój biznes.
Zbuduj swoje obserwacje
To jest rzecz numer jeden na Twojej liście, zanim zaczniesz odnoszący sukcesy biznes, musisz mieć obserwujących. Dobrą wiadomością jest to, że nie potrzebujesz ogromnych liczb, możesz być tym, co teraz nazywa się „ mikro wpływ ' na ogół mniejsi influencerzy, których liczba obserwujących wynosi od dwóch do pięćdziesięciu tysięcy. Są one na ogół skupione na jednej platformie mediów społecznościowych i zwykle mają niszowe zainteresowanie lub skupienie. Mikroinfluencerzy mogą budować zaufanie na rynkach niszowych, ponieważ ludzie czują, że są bardziej dostępni.
Jeśli znajdujesz się w optymalnej sytuacji, gdy masz dużą grupę śledzących w mediach społecznościowych lub jesteś mikroinfluencerem, to teraz jest czas, aby zacząć myśleć o tym, czym jest Twoja marka i czym byliby zainteresowani Twoi obserwatorzy.
Masz produkt, który ma USP
Twój USP (Unikalny punkt sprzedaży) sprawi, że produkty lub usługi, które oferujesz, będą wyróżniać się na tle konkurencji. Jest to w istocie rzecz, którą tylko ty możesz zaoferować i której nikt inny nie może, a przynajmniej wydaje się, że nikt inny nie może. Musisz wiedzieć, czego szukają Twoi docelowi odbiorcy i czym są obecnie zainteresowani. Patrzenie na podobne marki pomoże Ci znaleźć niszę na rynku i pozwoli Ci zbudować markę wokół czegoś, czego obecnie na rynku brakuje. Podobnie prowadzenie badań rynkowych może pomóc w dalszym zrozumieniu tego, co Twoja marka powinna dążyć do dostarczania. Zamiast zlecać to, często drogie, badanie rynku, możesz użyć do tego swojej platformy. Instagram i Twitter mają dobre funkcje, które pozwalają na interakcję i przeprowadzanie ankiet bezpośrednio z obserwującymi.
Jeśli jesteś influencerem, który koncentruje się na odzieży, urodzie lub modzie, warto rozważyć założenie firmy modowej. Niektóre z najbardziej lukratywnych firm modowych są online i mogą skorzystać z dropshippingu, aby wyeliminować pośredników i dostarczać produkty bezpośrednio do konsumenta. Świadomość trendów i odpowiednie reagowanie na nie jest kluczowe.
Będziesz musiał przeprowadzić swoje badania, ponieważ moda, w szczególności, jest bardzo konkurencyjnym biznesem, warto sprawdzić na przykład wszystkie rzeczy, których możesz się spodziewać i przeczytać artykuły, które szczegółowo omawiają ten temat, takie jak 4 rzeczy, których nigdy ci nie powiedzieli o zakładaniu biznesu modowego, które przygotuje Cię na niektóre z potencjalnych pułapek związanych z założeniem firmy modowej.
Jeśli Twój USP opiera się na usłudze lub produkcie, który tylko Ty możesz zaoferować, upewnij się, że uwzględniłeś to w swoim planie marketingowym. Poinformuj klienta dokładnie, co reprezentuje Twoja marka, a jednym z kreatywnych sposobów, aby to zrobić, jest budowanie historii wokół Twojej marki.
Stwórz historię wokół swojej marki.
Jasny komunikat o tym, co reprezentuje Twoja marka, jest kluczem do zaangażowania odbiorców. Jest to ściśle związane z marketingiem i posiadaniem strategii, która sprawia, że docelowi odbiorcy czują się bardziej w kontakcie z Twoją marką. Wspaniałą rzeczą w mediach społecznościowych jest to, że pozwalają one rozmawiać bardziej bezpośrednio z klientem, co pozwala pokazać swoją osobowość i zbudować relację między marką a odbiorcami. Niektóre z najbardziej udane marki na Instagramie, mieć silną tożsamość marki i wykorzystywać osoby, które odzwierciedlają tożsamość marki, jako modelki lub ambasadorów. Być może widziałeś to w przypadku marek modowych lub makijażu, które reagują na rosnące zapotrzebowanie na różnorodne twarze i ciała i wykorzystują różne modele lub wpływowe osoby do ich reprezentowania. Dlatego dobrze zastanów się nad rodzajem wiadomości, które chcesz tam opublikować, i historią, która może być osobista lub bardziej skoncentrowana na produkcie. Pamiętaj, wiele marek z powodzeniem korzysta z mediów społecznościowych
Miej plan marketingowy, który obejmuje…
Połączenie bezpłatnej i płatnej reklamy. Możesz czuć, że nie musisz korzystać z płatnych reklam, a zwłaszcza na początku może to wydawać się dodatkowym kosztem, bez którego możesz się obejść. Jednak korzystanie z dostępnego oprogramowania reklamowego szybko doprowadzi do sprzedaży i pokryje jej koszty, jeśli będzie używane prawidłowo. Niemniej jednak możesz również współpracować z innymi wpływowymi osobami i markami, aby uzyskać większą ekspozycję i bezpłatną reklamę swojej marki. Może to obejmować posiadanie ambasador marki które zajmują niewielki procent firmy, którą produkują dla Ciebie, a nawet docierają do modelek lub mikroinfluencerów, którzy mogą reprezentować lub promować Twoją markę w zamian za funkcję na Twojej platformie. W podobnym duchu współpraca z podobnymi markami lub osobami i współpraca z nimi w zakresie produktu lub usługi może być świetnym sposobem na obopólne korzyści.
Skoncentruj się na jednej lub dwóch platformach
Coraz częściej Instagram staje się platformą wybieraną przez przedsiębiorczych marketerów. I chociaż Instagram może nie być platformą z wyboru dla Twojej marki, warto rozważyć skupienie działań marketingowych na jednej lub dwóch platformach. Oczywiście obecność na innych platformach jest również korzystna, nawet jeśli tożsamość Twojej marki (i nazwa) nie zostanie przejęta przez nikogo innego. Ponieważ media społecznościowe są w przeważającej mierze wizualne, Twój produkt powinien również koncentrować się na jego atrakcyjności wizualnej, co niekoniecznie oznacza, że musisz mieć fizyczny produkt, ale oznacza to po prostu, że musisz znaleźć wizualny sposób jego reprezentacji w Internecie. Na przykład, jeśli Twoja firma jest planem fitness, możesz użyć treści związanych z kondycją, aby pokazać rodzaj planu, który oferujesz.
Priorytetowa obsługa klienta.
Klient ma zawsze rację, oczywiście to pierwsza zasada dobrej obsługi klienta. Przynajmniej tak powinno być. Zwłaszcza jeśli chodzi o media społecznościowe, gdzie jeden zły komentarz lub negatywna recenzja może zmienić się w coś znacznie większego i szkodliwego dla Twojej firmy. Dobra obsługa klienta to coś więcej niż tylko sprawna polityka zwrotów lub szybkie odpowiadanie na zapytania, to regularna interakcja z odbiorcami i bazą klientów oraz budowanie dobrych relacji. Może to być nagradzanie Twojej lojalnej bazy poprzez organizowanie konkursów i prezentów podczas wprowadzania nowego produktu.
Uruchamianie Twojego produktu
Gdy już masz swój plan, wiesz, jakie jest twoje USP i przetestowałeś wody tak, jak to było, nadszedł czas, aby wprowadzić produkt. Przygotowanie do wprowadzenia produktu na rynek jest ważne, ponieważ możesz wykorzystać ten czas, aby wzbudzić zainteresowanie wokół swojej premiery poprzez rozdawanie prezentów lub współpracę z kluczowymi osobami o dużym wpływie i przekazanie im produktu do recenzji przed wprowadzeniem na rynek.
W samym dniu premiery istnieją dziesiątki pomysłów rynkowych, które możesz wykorzystać. Na początek ważne jest, aby wyglądać jak najbardziej profesjonalnie, a branding lub obraz, którego używasz, musi odzwierciedlać jakość Twojego produktu. Praca z fotografami i grafikami też nie musi być droga, ponieważ jest wielu utalentowanych studentów, którzy chcą zbudować swoje portfolio i chętnie współpracowaliby. Oczywiście dobry branding i atrakcyjność wizualna produktu mają kluczowe znaczenie w dobie mediów cyfrowych, ponieważ ludzie zobaczą Twój produkt w Internecie, zanim zdecydują się go kupić.
Zachęcanie twórców treści do korzystania z Twojego produktu to również świetny sposób na promowanie Twojej marki. Jeśli uważasz, że Twój produkt może być przydatny dla innego twórcy treści, prześlij go z przyjazną wiadomością, dziewięć razy na dziesięć zostanie to dobrze odebrane i zostanie odwzajemnione.
Buduj dla swojej przyszłości
Podsumowując, nie można nie doceniać znaczenia mediów społecznościowych dla współczesnego mężczyzny lub kobiety myślącej biznesowo. Niezależnie od tego, czy masz ogromną rzeszę obserwujących, czy też ostatnio zacząłeś dostrzegać zainteresowanie rodzajem treści, które udostępniasz w swoich mediach społecznościowych, tak naprawdę nic nie stoi na przeszkodzie, by stworzyć i uruchomić odnoszącą sukcesy markę. Dzięki starannemu planowaniu i stosowaniu sprawdzonych strategii marketingowych będziesz w stanie wykorzystać swoje media społecznościowe do budowania biznesu i tworzenia czegoś, co jest satysfakcjonujące pod względem zawodowym i finansowym.
