Dla wykonawców gospodarka może być brutalna. W jednej chwili masz więcej pracy, niż jesteś w stanie udźwignąć, w następnej nikt nie chce cię znać. Ze względu na wzloty i upadki gospodarki, utrzymanie działalności wykonawcy może być trudne. W momencie, gdy gospodarka zaczyna spadać, wszyscy twoi klienci nagle stają się bardziej konserwatywni w kwestii swoich pieniędzy i decydują się na grę z większymi, bardziej ugruntowanymi graczami, zamiast ryzykować z tobą. Wielu wykonawców ostatecznie ponownie staje się pracownikami – dokładnie tego, czego nie chcą.
Więc co ludzie mogą zrobić, aby zbudować firmę wykonawczą tak, aby trwała? Oto kilka pomysłów, które nie tylko zapewnią Twojej firmie dłuższą żywotność, ale także uczynią ją bardziej lukratywną.
Jeśli bycie małym daje więcej pieniędzy, zrób to
Wielu wykonawców trzyma się poglądu, że im większa firma, tym większe zyski. Ale proste rozumowanie ekonomiczne dowodzi tego fałszu. Duże korporacje mogą osiągać duże zyski, ale mogą też ponosić większe straty i często to robią.
Wykonawcy czasami ulegają pokusie, aby zatrudnić dodatkowe osoby do realizacji zamówień. W większości przypadków jest to mądry ruch i pozwala Twojej firmie na ekspansję na nowe rynki i rozwijać swoją markę . Jednak dla niektórych wykonawców, zwłaszcza tych, którzy nie korzystają ze skali (a mogą nawet stracić), zyski po rozbudowie mogą być mniejsze. Tak więc wszystkie twoje wysiłki, aby zatrudniać ludzi i znajdować nową pracę, są na nic. Pod koniec dnia nie zarabiasz więcej pieniędzy. Co więcej, gdy nadejdą trudne czasy, masz mniejszy bufor, który uchroni Cię przed burzą gospodarczą, potencjalnie narażając Twoją firmę na dalsze ryzyko.
Więc jaki jest wynik końcowy? Dolna granica nigdy się nie rozwija, chyba że przyniesie to większe zyski i większe bezpieczeństwo. Jeśli cały twój dodatkowy dochód z dodatkowej pracy idzie na pensje i administrowanie pracownikami, nie ma sensu kontynuować ekspansji.
Szukaj okazji na wyposażenie kapitałowe
Oprócz zarobków (zazwyczaj własnych) największymi kosztami wykonawcy są koszty sprzętu, w szczególności pojazdów. Wszędzie, gdzie to możliwe, należy zmniejszać narażenie na ryzyko finansowe, a to oznacza ograniczanie narażenia na duże nakłady, chyba że jest to absolutnie konieczne.
online aukcje ciężarówek to świetne miejsce, w którym można znaleźć pojazdy ze zniżką do użytku we wszelkiego rodzaju rzemiośle i warunkach rolniczych. Ceny są często wielokrotnie niższe niż kupowanie nowych i często można zgarnąć okazję. Niższe koszty kapitałowe oznaczają mniej spłat odsetek i większą ogólną rentowność.
Podwójna liczba najlepszych klientów
Żaden godny uwagi doradca biznesowy nigdy nie powiedziałby kontrahentowi, aby odrzucił klienta – przynajmniej nie na początku. Ale czasami warto odmówić komuś, kto może stanąć na drodze do zawarcia bardziej lukratywnej transakcji z inną firmą.
Jak powie Ci każdy doświadczony wykonawca, jest wielu martwych klientów – ludzi, którzy desperacko nie chcą rozstać się ze swoimi pieniędzmi, a jednocześnie żądają niemożliwych rezultatów. Według Prawo Pareto , ci klienci generują 20 procent Twoich zysków, ale zajmują 80 procent Twojego czasu. Jak wszystko w biznesie, istnieje koszt alternatywny: czas, który spędzasz z problematycznymi klientami, to czas, który mogłeś spędzić z klientami, którzy chcą zapłacić więcej pieniędzy za mniej pracy. Musisz zadać sobie pytanie, czy to brzmi dla ciebie jak dobry interes?
Bądź super dostępny
Wykonawcy mają tendencję do myślenia, że głównym powodem, dla którego ludzie ich wybierają, jest ich doświadczenie, jakość ich pracy i doświadczenie. Jednak w naszej gospodarce na żądanie sama dostępność ma również wartość. Może dziewczyna z warsztatem na ulicy jest lepsza od ciebie. Więc co? Jeśli Twój klient potrzebuje pomocy w niedzielny wieczór i nie jest dostępny, automatycznie wygrywasz biznes.
Jeśli nie masz zasobów ludzkich, aby być dostępnym 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, przynajmniej sprawiaj wrażenie, że jesteś dostępny lub skontaktujesz się z klientami tak szybko, jak to możliwe. Rzeczy takie jak automatyczne wiadomości e-mail i nagrania poczty głosowej informujące klientów, że skontaktujesz się z Tobą przy pierwszej nadarzającej się okazji, mogą zdziałać cuda. Tak samo robienie rzeczy takich jak zdobycie biura połączenia przekazywane do telefonu komórkowego.
Zbadaj najlepsze praktyki branżowe i zastosuj je
Ogólnie rzecz biorąc, firmy, które przetrwają najdłużej, to te, które mają najlepsze procesy wewnętrzne. Chociaż branże zazwyczaj zgadzają się co do tego, co stanowi najlepszą praktykę, niewiele firm w tych branżach trafia w każdy punkt. Krótko mówiąc, zawsze jest miejsce na ulepszenia.
Spójrz na takie rzeczy, jak planowanie, zarządzanie relacjami z klientami i przepływ pracy i porównaj je z benchmarkami branżowymi. Jak radzi sobie Twoja firma?
Gdy to zrobisz, zaimplementuj nowe procesy i praktykuj je, aż Ty i wszyscy Twoi współpracownicy będziecie z nimi pewni. Kiedy już to zrobisz, nadszedł czas, aby zacząć się rozwijać.
Przestań polegać na słowie z ust
Marketing szeptany jest zwykle wystarczający dla wykonawców indywidualnych. Ale jeśli chcesz, aby Twój biznes rósł i trwał, musisz pójść o krok dalej. Chociaż prawdą jest, że niektóre firmy naprawdę mogą się rozwinąć dzięki marketingowi szeptanemu, jest to wyjątek, a nie norma.
Nie ma powodu, dla którego kontrahenci nie mogliby zachowywać się jak każdy inny biznes, jeśli chodzi o marketing. Podobnie jak inne firmy, kontrahenci muszą wchodzić w autentyczną interakcję z odbiorcami docelowymi za pośrednictwem filmów, postów na blogach i mediów społecznościowych. Praca wykonywana przez wykonawców jest niezwykle dostosowana do rodzaj treści, które ludzie chcą czytać online: blogi samopomocowe, podręczniki techniczne i e-booki.
Firmy wykonawcze muszą zacząć reklamować się lokalnie. Oznacza to dominację w wyszukiwaniu lokalnym dla określonych słów kluczowych. Następnym etapem jest nawiązanie kontaktu z lokalnymi społecznościami online i offline poprzez zaangażowanie się w regularne spotkania społeczności, wydarzenia sponsorowane lub prasa lokalna .
Płacenie za reklamy w mediach społecznościowych i wyszukiwarkach również może pomóc, zwłaszcza jeśli kierujesz reklamy do osób w określonym regionie. Reklamy te mogą mieć dobry zwrot z inwestycji i pomóc w budowaniu marki, co jest dokładnie tym, czego potrzebujesz, jeśli chcesz, aby Twoja firma kontraktowa była długowieczna.
