Jak budować relacje: 6 wskazówek dotyczących łączenia się z innymi

Skuteczne umiejętności komunikacyjne są ważną częścią każdej relacji służbowej lub osobistej. Im silniejszy jest twój związek z innymi, tym bardziej jesteś w stanie ich zrozumieć i wczuć się w nich. Ludzie mogą budować relacje, łącząc się poprzez wspólne zainteresowania, wzajemne zrozumienie i empatię.

Ucz się od najlepszych

Przejdź do sekcji

• Co to jest raport?
• Dlaczego raport jest ważny?
• Jak budować relacje: 6 wskazówek dotyczących łączenia się z innymi
• Chcesz dowiedzieć się więcej o biznesie?

W 17 lekcjach wideo Diane von Furstenberg nauczy Cię, jak budować i promować markę modową.

Co to jest raport?

Rapport to harmonijna relacja między ludźmi, którzy zbudowali wzajemne zaufanie. Budowanie relacji to sposób, w jaki ludzie łączą się, identyfikują wspólne uczucia i ustanawiają dwukierunkową komunikację. Rapport wyrasta z sensownych rozmów i chęci przyjęcia różnych punktów widzenia.

Dlaczego raport jest ważny?

Rapport jest ważny, ponieważ pozwala nam łączyć się i budować relacje z innymi. Promuje kontakt z innymi na poziomie osobistym i pomaga stworzyć wygodne środowisko życia i pracy. Świetny kontakt ułatwia rozwój inteligencji emocjonalnej i umiejętności interpersonalnych.

Jak budować relacje: 6 wskazówek dotyczących łączenia się z innymi

Umiejętności komunikacji werbalnej nie wystarczą do nawiązania silnej relacji z inną osobą lub grupą; budowanie relacji wymaga szeregu umiejętności społecznych, które są niezbędne do skutecznego komunikowania się z innymi. Techniki budowania relacji obejmują:

1. Zapamiętaj imiona ludzi . Postaraj się zapamiętać imiona i twarze ludzi, ponieważ pokazuje to uważność i zainteresowanie tym, kim są. Pamięć o ludziach buduje zaufanie, torując drogę do otwartego dialogu i dobrej komunikacji.
2. Znajdź wspólną płaszczyznę . Nawiązywanie relacji z inną osobą poprzez identyfikowanie wspólnego doświadczenia, cechy lub opinii to dobry sposób na znalezienie wspólnej płaszczyzny. Ten rodzaj empatii jest ważnym narzędziem do łączenia się z inną osobą, ponieważ pokazuje zrozumienie jej uczuć i przeszłych doświadczeń.
3. Aktywnie słuchaj . Aktywne słuchanie oznacza poświęcenie pełnej uwagi komuś, kto mówi. To ważna umiejętność komunikacji, ponieważ zachęca do otwartości i uczciwości. ZA aktywne słuchanie pomaga budować atmosferę rozmowy i prowadzi do efektywnej komunikacji. Jeśli ktoś poczuje, że go słyszysz, prawdopodobnie w zamian cię wysłucha, co może nawiązać dobre relacje i zbudować świetne relacje.
4. Zadawać pytania . Zadając dodatkowe pytania podczas rozmowy, wykazujesz zainteresowanie punktem widzenia mówcy. To pokazuje, że uważnie słuchasz i chcesz dowiedzieć się więcej. Zadawanie pytań może wyeliminować niewygodne small talk i pomóc w nawiązaniu bardziej znaczących rozmów.
5. Uważaj na język ciała . Komunikacja niewerbalna ma kluczowe znaczenie dla budowania relacji. Zwróć uwagę na swoje niewerbalne sygnały i maniery – postawa ciała, kontakt wzrokowy, mimika. Kiedy ktoś do ciebie mówi, zwróć się do niego, nawiąż wygodny kontakt wzrokowy i odzwierciedlaj jego miny, gdy mówi. To pokazuje, że jesteś dostrojony do ich uczuć. Uważaj na język ciała, który sygnalizuje brak zainteresowania; patrzenie na telefon lub zegar może wskazywać, że nie jesteś autentycznie zainteresowany osobą, która do Ciebie mówi, co może być szkodliwe zarówno dla relacji osobistych, jak i zawodowych.
6. Zastrzeżony wyrok . Dobry kontakt rozwija się, gdy ktoś rozumie, że może dzielić się swoimi uczuciami i pomysłami bez obawy przed oceną. Kiedy przemawiają Twoi znajomi, rodzina lub współpracownicy, powstrzymaj się od krytyki i dziel się radami lub informacjami tylko wtedy, gdy o to poproszą. Kiedy oferujesz krytykę, podkreślaj pozytywność i ułatwiaj otwartość.

Chcesz dowiedzieć się więcej o biznesie?

Uzyskaj roczne członkostwo MasterClass, aby uzyskać wyłączny dostęp do lekcji wideo prowadzonych przez luminarzy biznesu, w tym Chrisa Vossa, Sarę Blakely, Boba Igera, Howarda Schultza, Annę Wintour i innych.