Jak podejmować świadome decyzje: 7-etapowy proces podejmowania decyzji

Jeśli chodzi o podejmowanie ważnych decyzji, ważne jest, aby prawidłowo zidentyfikować dostępne opcje, zebrać wszystkie dostępne informacje i podjąć możliwie najbardziej świadomą decyzję.

Ucz się od najlepszych

Przejdź do sekcji

• Znaczenie procesu decyzyjnego
• 7 kroków procesu decyzyjnego
• Chcesz dowiedzieć się więcej o biznesie?

W 17 lekcjach wideo Diane von Furstenberg nauczy Cię, jak budować i promować markę modową.

Znaczenie procesu decyzyjnego

Proces podejmowania decyzji jest częścią naszego codziennego życia. Niektóre z tych decyzji to błahe, krótkoterminowe decyzje, na przykład, co zjeść na śniadanie lub jaki rodzaj ubrania się ubrać. Z drugiej strony decyzje biznesowe mogą wyznaczać kurs firmy.

Stawka jest wysoka w przypadku złożonych decyzji, ponieważ wymagają one zebrania informacji, przeprowadzenia burzy mózgów na temat potencjalnych rozwiązań, przeanalizowania możliwych alternatyw i ostatecznie znalezienia najlepszego sposobu działania. Każda część procesu decyzyjnego może wymagać: intensywne rozwiązywanie problemów i analiza kosztów i korzyści .

7 kroków procesu decyzyjnego

Decydenci muszą rozumieć każdą część procesu, który krok po kroku prowadzi do podejmowania świadomych decyzji. Oto siedem kroków, które pomogą Ci podjąć świadome decyzje:

1. Rozpoznaj problem . Pierwszym krokiem skutecznego podejmowania decyzji jest prawidłowe zidentyfikowanie problemu, który należy rozwiązać. To może wydawać się proste, ale niemożliwe jest rozpoczęcie pracy nad planem działania, gdy nie rozumiesz w pełni pytania, na które próbujesz odpowiedzieć. Często podejmowane są złe decyzje gdy źródło problemu zostanie nieprawidłowo zidentyfikowane , więc upewnij się, że konkretnie i dokładnie określ decyzję, którą należy podjąć.
2. Zbieraj dane i informacje . Po dokładnym określeniu decyzji, którą należy podjąć, nadszedł czas, aby przejść do fazy zbierania informacji. Dobre podejmowanie decyzji wymaga bycia jak najbardziej poinformowanym i radzenia sobie z problemem pod każdym możliwym kątem. W podejmowaniu decyzji biznesowych często pomaga rozmowa z grupą osób w biurze, które mają największą wiedzę na temat podejmowanej decyzji. Źródła zewnętrzne, takie jak badania rynku a badania mogą służyć jako istotne informacje również na tym etapie procesu decyzyjnego. Zebranie wystarczającej ilości informacji pomoże Ci przeanalizować wszystkie możliwe wyniki i podjąć najlepszą decyzję.
3. Przeprowadź burzę mózgów na wszystkie możliwe alternatywy . Wykorzystaj informacje zebrane w poprzednim kroku, aby wygenerować jak najwięcej rozwiązań, pomagając zidentyfikować najlepsze alternatywy. Nie martw się, jeśli którekolwiek z nich ostatecznie doprowadzi do właściwej decyzji; ważne decyzje często wymagają nieszablonowego myślenia, więc podczas tej części procesu możesz być tak kreatywny, jak to tylko możliwe.
4. Zważ alternatywy . Teraz, gdy masz już listę potencjalnych rozwiązań, czas na analizę każdego z nich. Kiedy podejmujesz trudne decyzje, istnieją różne podejścia, które możesz zastosować, analizując swoje opcje. Wyjmij kartkę papieru i zrób listę zalet i wad dla każdego z nich. Zrób drzewo decyzyjne lub schemat blokowy, szukając wszelkich sygnałów ostrzegawczych, które mogą pojawić się po drodze. Porównaj każdą z potencjalnych alternatyw ze status quo, aby upewnić się, że istnieje realny potencjał poprawy przyszłości Twojej firmy lub firmy. Strzeż się paraliżu analitycznego — to znaczy spędzania tak dużo czasu na rozważaniu alternatyw, że ignorujesz swoje instynkty i nigdy nie podejmujesz działań.
5. Wybierz swój wybór . Po zebraniu wszystkich istotnych informacji i przeanalizowaniu alternatyw nadszedł czas na podjęcie trudnej decyzji. Jeśli postępowałeś zgodnie z dokładnym modelem podejmowania decyzji, miejmy nadzieję, że ta ostateczna decyzja nie jest w rzeczywistości zbyt trudna. Jednak czasami może być trudno pociągnąć za spust, nawet jeśli racjonalna decyzja stoi przed Tobą otworem. Jeśli dręczy cię niezdecydowanie lub rozmyślasz nad najgorszym scenariuszem, być może będziesz musiał po prostu zaufać swojemu przeczuciu.
6. Wprowadź plan . Po zakończeniu indywidualnego procesu decyzyjnego musisz opracować plan wdrożenia tej decyzji. Teraz możesz wcielić się w rolę motywatora, zachęcając swój zespół do realizacji Twojego planu.
7. Przejrzyj decyzję . Po upływie określonego czasu nadszedł czas na analizę wyników Twojej decyzji. Podczas badania własnych decyzji ważne jest, aby pozostać obiektywnym i nie paść ofiarą błędu potwierdzenia. Czy Twoja decyzja przyniosła pożądane rezultaty? Jeśli wydaje Ci się, że podjąłeś złą decyzję, przejrzyj każdy etap procesu podejmowania decyzji, aby zobaczyć, co poszło nie tak. Czy zebrałeś wystarczająco dużo informacji? Czy istnieją bieżące procesy, które należy zmienić, aby poprawić wyniki? Złe decyzje to nie koniec świata i ważne jest, aby uczyć się na własnych błędach, abyś był gotowy do podjęcia ważnych decyzji, które nadejdą w przyszłości.

Chcesz dowiedzieć się więcej o biznesie?

Uzyskaj roczne członkostwo MasterClass, aby uzyskać wyłączny dostęp do lekcji wideo prowadzonych przez luminarzy biznesu, w tym Chrisa Vossa, Sarę Blakely, Boba Igera, Howarda Schultza, Annę Wintour i innych.