Jak rozwijać inteligencję emocjonalną?

Inteligentna emocjonalnie osoba to ktoś, kto potrafi kierować emocjami i zachowaniem, aby być produktywnym i skutecznie współpracować z innymi. Inteligencja emocjonalna to umiejętność życiowa, która może przynieść ludziom korzyści zarówno osobiście, jak i zawodowo.

Ucz się od najlepszych

Przejdź do sekcji

• Czym jest inteligencja emocjonalna?
• 4 cechy inteligencji emocjonalnej
• 5 powodów, dla których inteligencja emocjonalna jest ważna
• 6 sposobów na poprawę inteligencji emocjonalnej
• Chcesz dowiedzieć się więcej o biznesie?

W 17 lekcjach wideo Diane von Furstenberg nauczy Cię, jak budować i promować markę modową.

co oznacza bit w scenariuszu?

Czym jest inteligencja emocjonalna?

Inteligencja emocjonalna to świadomość własnych emocji oraz zdolność do skutecznego kontrolowania i wyrażania tych emocji podczas nawigowania w relacjach interpersonalnych. To także zdolność do rozpoznawania i szanowania emocji innych. Inteligencja emocjonalna jest również znana jako iloraz emocjonalny (EQ) lub iloraz inteligencji emocjonalnej (EIQ). Podczas gdy wysokie IQ ma więcej wspólnego ze zrozumieniem i pamięcią, wysokie EQ wiąże się z samoświadomością, empatią i innymi umiejętnościami społecznymi.

4 cechy inteligencji emocjonalnej

Istnieją cztery elementy inteligencji emocjonalnej:

1. Samoświadomość : Obejmuje to umiejętność rozpoznawania własnych emocji i umiejętność ich wyrażania w celu efektywnej interakcji z innymi.
2. Samozarządzanie : Zarządzanie emocjami i niedziałanie impulsywne to element inteligencji emocjonalnej. Umożliwia to ludziom przystosowanie się bez wstrząsów.
3. Świadomość społeczna : Umiejętność rozpoznawania emocji innych ludzi poprzez to, co mówią, a także ich sygnały niewerbalne, takie jak mimika twarzy i mowa ciała.
4. Zarządzanie relacjami : Zdolność do osiągania i utrzymywania zdrowych relacji dzięki dobrym umiejętnościom komunikacyjnym, empatii i umiejętnościom współpracy.

5 powodów, dla których inteligencja emocjonalna jest ważna

Budowanie inteligencji emocjonalnej jest niezbędnym elementem rozwoju osobistego, który dyktuje sposób, w jaki angażujesz się w relacje z innymi ludźmi. Inteligencja emocjonalna jest niezbędna do wzmacniania umiejętności interpersonalnych i jest zestawem narzędzi, którego ludzie używają do prowadzenia interesów, negocjowania trudnych sytuacji i interakcji z przyjaciółmi, rodziną, współpracownikami i nieznajomymi na co dzień. Oto kilka powodów, dla których jest to ważna umiejętność do rozwijania:

1. Inteligencja emocjonalna pomaga rozwinąć poczucie własnej wartości . Osoby o wysokiej inteligencji emocjonalnej emanują pewnością siebie. Są w kontakcie i ufają swoim emocjom i potrafią przekazywać swoje uczucia innym.
2. Inteligencja społeczna pomaga rozwijać zdrowe relacje . Osoby z wysoką inteligencją emocjonalną posiadają wyjątkowe umiejętności społeczne oraz potrafią budować i utrzymywać zdrowe relacje z innymi. Są w stanie wyrazić swój punkt widzenia, jednocześnie biorąc pod uwagę uczucia drugiej osoby.
3. Pracodawcy poszukują osób inteligentnych emocjonalnie . Wysoka inteligencja emocjonalna często wiąże się z lepszymi umiejętnościami podejmowania decyzji i rozwiązywania problemów, a także umiejętnością pracy samodzielnej i ze współpracownikami. W rezultacie inteligencja emocjonalna jest cechą, której pracodawcy poszukują przy zatrudnianiu. Niektóre firmy zlecają potencjalnym pracownikom test na inteligencję emocjonalną, aby ocenić przyszłe wyniki pracy.
4. Inteligencja emocjonalna jest cechą przywódczą . Wysokie EQ to cecha, którą posiadają skuteczni liderzy. Pozwala skutecznie komunikować się z zespołem — zarówno jeśli chodzi o dzielenie się przemyśleniami i pomysłami, jak i słuchanie.
5. Inteligencja emocjonalna prowadzi do zrównoważonego życia . Osoby, które wykazują brak inteligencji emocjonalnej, często wypowiadają się przed myśleniem i działają impulsywnie. Inteligencja emocjonalna pomaga ludziom radzić sobie w stresujących sytuacjach bez przytłaczania silnymi emocjami. Umiejętność kontrolowania emocji wspiera zdrowie psychiczne i dobre samopoczucie.

MasterClass

Sugerowane dla Ciebie

Zajęcia online prowadzone przez największe umysły świata. Poszerz swoją wiedzę w tych kategoriach.

Uczy budowania marki modowej

Uczy dziennikarstwa śledczego

Uczy projektowania mody

Naucz strategii kampanii i przesyłania wiadomości

6 sposobów na poprawę inteligencji emocjonalnej

Myśl jak profesjonalista

W 17 lekcjach wideo Diane von Furstenberg nauczy Cię, jak budować i promować markę modową.

Rozwijanie inteligencji emocjonalnej to umiejętność do opanowania, niezależnie od tego, czy chcesz poprawić swoje osobiste relacje, czy być bardziej efektywnym kolegą lub liderem. Oto jak możesz poprawić inteligencję emocjonalną w swoim codziennym życiu:

1. Zrób samoocenę . Aby zmienić swoje życie i poprawić inteligencję emocjonalną, pierwszym krokiem jest dokonanie autorefleksji i ocena tego, jak zwykle radzisz sobie w sytuacjach. Co Cię niepokoi? Jakie są twoje punkty spustowe? Jakie wydarzenia w twoim życiu mogą dyktować twoje dzisiejsze zachowanie? Rozpoznaj swoje mocne i słabe strony emocjonalne.
   
2. Rozpoznaj i uznaj emocje innych . Dużym elementem inteligencji emocjonalnej jest świadomość emocjonalna — rozpoznawanie uczuć innych i branie ich pod uwagę podczas interakcji z nimi. Rozwijaj empatię dla innych. Zadawaj pytania, które pokazują, że zależy Ci na tym, jak ludzie się czują. Pomóż innym w potrzebie.
3. Weź odpowiedzialność za swoje działania . Jeśli popełnisz błąd lub źle poradzisz sobie z sytuacją, przyznaj się do tego. Bądź odpowiedzialny za swoje zachowanie, ucz się na błędach i dostosuj swoje reakcje.
4. Okazuj samokontrolę . Wszyscy doświadczamy różnych stanów emocjonalnych. Naucz się kontrolować swoje reakcje podczas interakcji z innymi. Jeśli sytuacja się zaostrzy, nie daj się przytłoczyć. Weź głęboki oddech i poczekaj, zanim zaczniesz mówić. Twoje początkowe reakcje mogą zalać Cię negatywnymi emocjami i wprawić Cię w zły nastrój. Ale niech te uczucia przeminą. Jeśli masz tendencję do mówienia, zanim wszystko przemyślisz, włącz medytację do swojej codziennej rutyny, aby pomóc ci rozwinąć kontrolę oddechu i emocji. Wysoce emocjonalne reakcje zakłócą wszelkie postępy poczynione w dyskusji lub negocjacjach.
5. Bądź asertywny . Ludzie inteligentni emocjonalnie dostosowują się do tego, jak się czują. Dowiedz się, jak pewnie przekazywać innym swoje potrzeby, pragnienia i uczucia, aby ludzie wiedzieli, na czym stoisz.
6. Naucz się słuchać . Komunikacja jest ulicą dwukierunkową. Aby naprawdę doskonalić swoje umiejętności inteligencji emocjonalnej, musisz nauczyć się słuchać tego, co inni mają do powiedzenia. Nawiąż kontakt wzrokowy, gdy prowadzisz dyskusję z kimś innym. Może to prowadzić do udanej współpracy w miejscu pracy i rozwijania zdrowych relacji przez całe życie.

Chcesz dowiedzieć się więcej o biznesie?

Uzyskaj roczne członkostwo MasterClass, aby uzyskać wyłączny dostęp do lekcji wideo prowadzonych przez luminarzy biznesu, w tym Chrisa Vossa, Sarę Blakely, Boba Igera, Howarda Schultza, Annę Wintour i innych.