Jednym z najbardziej przerażających aspektów bycia właścicielem małej firmy jest szukanie klientów i klientów. W jaki sposób dowiesz się o swojej firmie swoim docelowym odbiorcom i potencjalnym klientom?
Wiele artykułów mówi o cierpliwości podczas zakładania firmy. Że poszerzenie bazy klientów zajmie trochę czasu. I nie są w błędzie, ale nie możesz mieć mentalności, by to zbudować, a przyjdą. Ludzie muszą wiedzieć o Twojej firmie i muszą wiedzieć, dlaczego powinni się z Tobą kontaktować.
Oto kilka wskazówek, które pomogą Ci rozpocząć i ostatecznie rozwinąć firmę w firmę, o której wiesz, że może być.
Siedem wskazówek, jak znaleźć klientów
Promuj się. I rób to często.
Promowanie siebie może nie wydawać się naturalne, ale musi być czymś, z czym dorośniesz, aby czuć się komfortowo. Przyjaciele i rodzina chcą, abyś odniósł sukces, nie będą się denerwować, gdy będziesz udostępniać napisane przez siebie artykuły na blogu lub posty w mediach społecznościowych, które opublikowała Twoja firma. W rzeczywistości najlepszym sposobem, w jaki przyjaciele i rodzina mogą Cię wspierać, jest angażowanie się w Twoją markę w serwisach społecznościowych i udostępnianie treści swoim kontaktom.
Kiedy po raz pierwszy uruchamiasz swój biznes, prawdopodobnie jesteś bardziej świadomy potrzeby promowania siebie i swojej firmy. Jednak wielu z nas (włącznie ze mną) pozwoliło, aby to zniknęło z radaru, gdy jesteśmy zawaleni pracą z klientami. Kiedy ledwo przechodzimy przez nasze listy rzeczy do zrobienia w naszych bieżących projektach, tak naprawdę nie mamy zdolności umysłowej do myślenia o tym, co będzie dalej. I chociaż polecenia klientów są wspaniałe, nie możemy polegać na nich, aby nadal płacili klientom, którzy do nas docierają.
jak odnieść sukces jako niezależny pisarz
Najlepszą radą, jaką mogę zaoferować w tej przestrzeni, jest stworzenie harmonogramu. Jestem projektantem stron internetowych i strategiem treści dla mojej firmy Ekscytuj studia kreatywne , a jeśli chodzi o promocję mojej firmy – rozbijam aktualizacje mojej firmy w mediach społecznościowych na: 30% promocyjne, 30% edukacyjne, 20% treści motywacyjne/udostępniane, 10% udostępnianie postów klienta i 10% kultura firmy.
Treści promocyjne są podzielone na ostatnio uruchomione projekty klientów, referencje, wszelkie promocje, które aktualnie prowadzimy itp. Czasami nawet łączymy tę kategorię treści z kulturą firmy. Dzięki temu możemy zaprezentować naszych pracowników jako ekspertów w swoich dziedzinach. Dzielenie się swoją wiedzą to świetny sposób na przyciągnięcie idealnego klienta, a także prezentowanie treści, które są bardziej przyjazne.
Jeśli stworzysz dla siebie harmonogram i kalendarz treści, znacznie łatwiej będzie Ci nadążyć. Ważne jest, abyś aktywnie promował siebie i swoją firmę, nawet gdy zajmujesz się bieżącym obciążeniem pracą. Trzeba ludziom przypominać, że jesteś tam i jesteś otwarty na biznes.
Bądź w kontakcie z poprzednimi klientami.
Pozostań w kontakcie ze swoimi klientami nawet po zakończeniu ich projektu. Bycie na ich radarze i informowanie ich o trendach branżowych (niezależnie od tego, czy okazjonalnie spersonalizowany e-mail, czy biuletyn firmowy) to świetny sposób na zaprezentowanie innych produktów lub usług, którymi mogą być zainteresowani.
Nigdy nie lekceważ potęgi prostego i przyjaznego e-maila. Czasami samo zameldowanie się na kimś, udostępnienie treści, które Twoim zdaniem mogłoby go zainteresować, lub komplementowanie najnowszych wiadomości może mieć ogromne znaczenie. Pozwala to również zachować kontrolę nad poprzednimi klientami. I sprawia, że odesłanie jest oczywiste, gdy spotyka kogoś, kto potrzebuje twoich usług.
dlaczego obrazy są używane w poezji?
Bądź dostępny i bądź łatwy w kontakcie.
Jedną z najważniejszych skarg, jakie słyszałem na temat projektantów, jest to, że trudno się z nimi skontaktować, gdy się z nimi zaangażujesz. To mnie rozsadza. Nie ma powodu, dla którego nie powinieneś ułatwiać kontaktu z klientami i reagować na ich potrzeby. Spraw, aby Twoim priorytetem było zapewnienie wyjątkowej obsługi klienta. Twój marketing dzieje się podczas snu, kiedy ludzie dzielą się Twoimi danymi kontaktowymi, polecają Twoje usługi i mówią, jak łatwo było Ci pracować.
Ponadto, niezależnie od tego, czy masz tylko stronę docelową, pełną witrynę internetową, czy tylko obecność w mediach społecznościowych – bez względu na to, jakie masz materiały marketingowe, powinieneś ułatwić klientom znalezienie Twoich danych kontaktowych.
Jakość jest ZAWSZE ważniejsza niż jakość
Słyszałeś już to powiedzenie i wiesz, że to prawda. Ale zawsze przypomina. Praca wysokiej jakości jest zawsze bardziej wartościowa niż dużo pracy kiepskiej.
Praca, którą wykonujesz, aby pokazać umiejętności swoje i swojej firmy, musi być pracą, z której jesteś naprawdę dumny i która będzie atrakcyjna dla typu bazy klientów, którą chcesz przyciągnąć. Nie zmuszaj się do robienia artykułów na blogu 3 tygodniowo tylko po to, aby robić artykuły 3 tygodniowo. Rób 1 artykuł na miesiąc i rób to naprawdę dobrze i celowo.
Biorąc to pod uwagę, jeśli możesz zrobić 3 artykuły na blogu tygodniowo, które są naprawdę dobrze i celowo zrobione – idź na to. Zawsze jednak przedkładaj jakość nad ilość, gdy zaczynasz przyglądać się temu, w jaki sposób sprzedajesz siebie i swoją firmę.
Nie bój się powiedzieć „nie”.
To jedna z najtrudniejszych lekcji, których kobiety muszą się ogólnie nauczyć. Chcemy dbać o ludzi. Chcemy uszczęśliwiać ludzi. Osobiście bardzo zmagałem się z mówieniem ludziom, że nie mogę czegoś zrobić, ponieważ nienawidzę ludzi rozczarowujących – rodziny, przyjaciół czy klientów.
Jednak poznanie swoich ograniczeń i umiejętność odmowy, gdy coś nie ma sensu, kryje w sobie ogromną moc i ogromną troskę o siebie. Jeśli klient chce czegoś w 72 godziny, a nie jest to możliwe – lub wiesz, że ucierpi na tym jakość Twojego życia – nie bój się powiedzieć „nie”. Uczysz ludzi, jak cię traktować i możesz uchronić się przed wypaleniem, ustalając granice.
jak pisać ekspozycję w fikcji
Ponownie, jest to coś, o czym wszyscy wiemy, że powinniśmy to zrobić, ale tak wielu z nas tego nie robi. Po prostu znajdujemy sposób, aby coś się wydarzyło, nawet jeśli dzieje się to kosztem naszego zdrowia psychicznego. Właściciel firmy, który wyrobi w tym nawyk, nie będzie w stanie utrzymać udanego biznesu. Być w stanie rozpoznać objawy wypalenia i zajmij się dbaniem o siebie.
Przekaż dalej.
Jedną z najlepszych odpowiedzi na to, jak znaleźć klientów, jest po prostu spłata. Życzliwość i hojność nie są aktami krótkowzrocznymi. To nie znaczy, że powinieneś robić wszystko za darmo. I to nie znaczy, że zawsze powinieneś mówić „tak”. Jak wspomniałem powyżej, odmowa jest niesamowicie potężnym narzędziem dla twojego własnego zdrowia psychicznego.
Mam na myśli prezentację i promowanie swojej wartości w sposób, w jaki potencjalni klienci mogą zobaczyć i zaangażować się. Dziel się swoją wiedzą za pośrednictwem postów na blogu (a nawet postów gościnnych na czyimś blogu), oferuj seminaria internetowe, angażuj się w grupy LinkedIn itp. Wszystko to pomoże Ci wzmocnić Cię jako eksperta w swojej dziedzinie.
Ułatwia to wyszukiwarkom znalezienie Cię. Gdy ludzie Cię znajdą i zobaczą, że mogą Ci zaufać, będą chcieli Cię zatrudnić. To naprawdę może być takie proste.
Reklamy na Facebooku.
Jestem wielkim fanem Facebook Ads, ponieważ dzięki nim udało mi się rozwinąć wiele marek. I chociaż inne portale społecznościowe również umożliwiają wyświetlanie reklam, z mojego osobistego doświadczenia wynika, że zazwyczaj kosztują one mniej i generują duży zwrot na Facebooku niż w innych witrynach (konkretnie na LinkedIn i Twitterze).
Często trafiam do firm B2B, które nie wierzą, że reklama na Facebooku będzie dla nich korzystna i chcą skupić się na LinkedIn. Pod koniec dnia zawsze robię to, co klient chce zrobić. Chciałbym jednak zaznaczyć, że możesz kierować reklamy na określone kody pocztowe, przedziały wiekowe, statusy związków, poziomy dochodów, tytuły zawodowe, zachowania zakupowe itp. Mogę nawet kierować reklamy na tych, którzy lubią określone rodzaje filmów, programów telewizyjnych lub publikacje drukowane.
Reklama na Facebooku może wydawać się oczywista dla firm B2C. Ale może być również bardzo potężny dla firm B2B. Możesz ustawić typ kampanii i budżet – i płacić tylko za działania, które podejmują potencjalni klienci. Jest absolutnie wart przetestowania i prawdopodobnie stanie się podstawą Twoich działań marketingowych.
jak wrócić do kreatywnego pisania
Żadne z powyższych nie oznacza sukcesu z dnia na dzień. Zbudowanie udanego biznesu zajmie trochę czasu. Każdy, kto mówi ci inaczej, próbuje sprzedać ci olej z węża.
Ale kiedy czekasz na nadchodzący sukces, możesz zacząć kłaść podwaliny pod wiele sposobów pozyskiwania klientów, korzystając z tych siedmiu wskazówek. Mam nadzieję, że to pomoże Ci odpowiedzieć na pytanie, jak znaleźć klientów. Mam też nadzieję, że da ci garść narzędzi, które pomogą Ci to zrobić.
